Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 22 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как сервис «Поехали!» (далее — «Сервис», «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «вы»). Политика распространяется на веб-сайт poehali.site, а также на мобильные приложения (при их появлении) и любые связанные сервисы.

Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

Содержание:

1. Какие данные мы собираем

  • Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
  • Данные профиля: информация об автомобиле (марка, модель, год, цвет, госномер) — если вы регистрируетесь как водитель.
  • Данные о заказах: маршруты, описание груза, вес, цена, фотографии (если вы их загружаете).
  • Отзывы и рейтинги: оценки и комментарии, оставленные вами или о вас.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещениях (с помощью файлов cookie и аналогичных технологий).
  • Данные сообщений: если в Сервисе будет реализован чат, мы будем хранить историю переписки для обеспечения исполнения заказов.
  • Геоданные: города отправления и назначения, указываемые вами при создании заказа. Текущая геопозиция не запрашивается и не обрабатывается, за исключением случаев, когда вы явно предоставляете её (например, через мобильное приложение в будущем).

2. Как мы используем ваши данные

  • Для предоставления функциональности Сервиса (создание заказов, поиск попутчиков, обработка откликов).
  • Для связи с вами (уведомления о статусе заказа, ответы на запросы в поддержку).
  • Для улучшения работы Сервиса (анализ поведения пользователей, устранение ошибок).
  • Для соблюдения законодательных требований (например, по запросу государственных органов).
  • Для отправки информационных сообщений (с вашего согласия).

3. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или когда это необходимо для исполнения заказа (например, передача контактных данных водителю или заказчику для организации поездки). В таких случаях передаются только минимально необходимые данные (имя и телефон).

Мы не продаём и не обмениваем ваши персональные данные с рекламными или иными коммерческими партнёрами без вашего явного согласия.

4. Ваши права и удаление аккаунта

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:

  • Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются.
  • Требовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконным путём.
  • Отозвать своё согласие на обработку данных в любое время.
  • Подать жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор).

Удаление аккаунта и данных: Вы можете в любой момент запросить полное удаление своего аккаунта и всех связанных персональных данных. Для этого отправьте запрос на support@poehali.site или воспользуйтесь специальной кнопкой в Личном кабинете (в разработке). Мы обязуемся обработать ваш запрос в течение 10 рабочих дней.

5. Файлы Cookie и техническая информация

Сервис использует файлы cookie для обеспечения работы (например, сохранение сессии авторизации). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность. Мы также собираем техническую информацию, такую как IP-адрес, тип устройства, версия браузера и данные о посещениях, для анализа и улучшения работы Сервиса. Эти данные не используются для идентификации конкретного пользователя и обрабатываются в агрегированном виде.

6. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока вы являетесь пользователем Сервиса. После удаления аккаунта данные будут удалены в течение 30 дней, за исключением тех сведений, которые мы обязаны хранить по закону (например, для налогового учёта). Отзывы и рейтинги могут оставаться анонимизированными для поддержания честности системы.

7. Политика в отношении детей

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от несовершеннолетних. Если нам станет известно, что мы получили данные от ребёнка, мы удалим их.

8. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. О всех изменениях мы будем уведомлять вас через публикацию новой версии на этой странице с обновлённой датой вступления в силу. Рекомендуем периодически проверять этот раздел.

9. Контакты и оператор данных

Оператор персональных данных: (укажите свои реквизиты — ФИО самозанятого / ИП или наименование юрлица).

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь:

Последнее обновление: 22 июля 2026 г.
Главная Заказы Создать Вход